Критерии рейтинга
Как обычно, этот рейтинг – вершина субъективизма. Однако, учитывая тот, факт, что "ХО" находится в лидерах продаж практически по всем ведущим операторам, а составляли его специалисты, продавшие за ушедший год сотни туров и получившие тысячи отзывов, вы можете ему верить.
Оценивая того или иного оператора, мы исходили из следующих критериев:
- уровень удовлетворенности туристов работой компании;
- частота внештатных ситуаций и действия при их наступлении;
- гибкость и умение идти навстречу туристам;
- уровень цен.
Важно отметить, что мы определяли лучших только по наиболее популярным направлениям:
- Турция и Египет;
- Греция;
- многопрофильный оператор (в эту категорию мы отнесли всех туроператоров, работающих по массовым направлениям, за исключением Греции, Турции и Египта);
- автобусные туры.
Именно на эти направления приходится до 90% проданных туров.
Также для упрощения мы не указываем туроператоров, занявших в своих категориях вторые и третьи места, поскольку во всех категориях всего по несколько серьёзных игроков.
Экспертная коллегия: Александр Довгопол, Наталия Бобошко, Дмитрий Володкович, Инга Евсюкова, Вера Мелентьева, Ксения Семенкова
Лучшие туроператоры-2014
Турция и Египет: Tez tour
Tez tour – один из наиболее авторитетных туроператоров на украинском рынке. Компанию отличают высокие требования как к своим сотрудникам, так и партнерам. Нам нравится, что Tez tour подтверждает бронировки лучшее и быстрее любого другого туроператора. Кроме того, у них самая лояльная система штрафных санкций в случае аннуляции тура.
Многопрофильный туроператор: TPG
ТПГ, безусловно, самый душевный из больших туроператоров. Предлагая десятки различных направлений и отправляя на отдых ежегодно сотни тысяч туристов, они подбирают индивидуальное решение в каждой нестандартной ситуации.
Автобусные туры: Аккорд тур
Автобусные туры – это самый доступный способ увидеть Европу. А самый надёжный туроператор по автобусным турам в Украине – это Аккорд тур. Высокий уровень организации работы, отлаженные программы и широкая палитра туров отличают компанию от других игроков.
